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発注処理の一部遅れについて【続報5】 （8.24 16:45）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日13時44分頃から、発注処理に一部遅れが生じ、DBの負荷を軽減するため、担保同意書、IPO目論見書、累積投資取引報告書の閲覧および約定通知メールのサービスを停止しておりましたが、現在約定通知メール以外のサービスを再開しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。


▼発注処理の一部遅れについて【続報4】 （8.24 16:05）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日13時44分頃から、発注処理に一部遅れが生じ、システム調整のため15時15分から16時までカバードワラント及び中国株のお取引を停止させていただいておりましたが、現在お取引を再開しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。


▼発注処理の一部遅れについて【続報3】（8.24 15:16）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日13時44分頃から、発注処理に一部遅れが生じておりましたが、システム調整のため15時15分から16時までカバードワラント及び中国株のお取引の扱いを停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

▼発注処理の一部遅れについて【続報2】（8.24 14:49）
▼発注処理の一部遅れについて【続報1】（8.24 14:27）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日１３時４４分頃から、発注処理に一部遅れが生じております。
現在調査を行っておりますが、DBの負荷を軽減するため、担保同意書、IPO目論見書、累積投資取引報告書の閲覧および約定通知メールのサービスを停止しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、発注の際にはご留意いただきますようよろしくお願い申し上げます。

▼発注処理の一部遅れについて（8.24 14:04）

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、発注処理に一部遅れが生じております。
ただいま原因の調査を行っております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、発注の際にはご留意いただきますようよろしくお願い申し上げます。

現時点で楽天証券は、障害の原因は調査中としているが、ネット証券Blogでは、原因はメガバンク株の株価急騰による逆指値注文の大量発生ではないかと見ている。例えば24日の売買代金ランキング２位の三井住友フィナンシャルグループの1日チャート。（ちなみに１位はみずほFG）




この日の三井住友FGは、楽天証券で障害が発生する13時44分前後から株価が一気に前場の高値を超え、さらにプラ転し、数分で約２万円上昇している。他のメガバンクも既に前日比プラスになっていたが、やはりこの時間帯に上昇している。このことから考えると、楽天証券の基幹系DBサーバの中で、13時44分頃にメガバンク株に対する逆指値注文の条件が合致したため、東証への注文が大量に発生し、それによって取引所への発注処理と取引所からの約定結果の受信処理が増大してしまい、DBサーバの処理能力を大きく超えてしまったのではないだろうか。

楽天証券では、9月17日に基幹系DBサーバの増強を行うことを公表しているが、それまでの間、売買代金の大きい銘柄の株価が急騰、急落する場合は同様の障害が発生する恐れがあるかもしれないので、注意したほうがいいだろう。

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