Wikipediaの楽天証券を見てみたら、沿革のところに数ヶ月前にはあったはずの「金融庁が楽天証券株式会社のシステム障害が多発した問題を重く見、業務改善命令を出した。」という記述が無くなっていました。履歴を見てみたら、7月6日と8月8日の2度削除されていて、投稿者のIPアドレスは楽天証券株式会社のものでした。 楽天の三木谷社長は、中間決算の会見で今後の経営上の重要課題に「『ウェブ2.0』対応の進展」を掲げていましたが、Wikipediaの編集は、楽天流Web2.0・楽天式ロングテール理論「頭(不祥事)隠して、尻尾(IP)隠さず」なのかも。 追記:26日20時過ぎに、匿名ユーザの投稿により「金融庁が楽天証券株式会社のシステム障害が多発した問題を重く見、業務改善命令を出した。」という記述が復活したようです。
Wikipediaの楽天証券は、 履歴を見ると、2005年12月7日に初版が投稿され、 2006年1月9日に沿革のところに、
2005年11月16日 - 金融庁が楽天証券株式会社のシステム障害が多発した問題を重く見、業務改善命令を出した。
という記述が追加されています。 その後、複数の投稿者が編集を行い、 2006年7月6日 (木) に、IPアドレス"222.151.201.210"によって、業務改善命令に関する記述が削除されています。 2006年7月30日 (日) には、再び別の投稿者によって、
2005年11月16日 - 金融庁から業務改善命令
と業務改善命令の記述が復活しています。 しかし、2006年8月8日 (火) に、やはりIPアドレス"222.151.201.210"によって、その業務改善命令に関する記述が再び削除されています。 このIPアドレスをWhoisデータベースで検索したところ、以下のような結果が出たので、どうやら楽天証券の中の人が、沿革から業務改善命令の記述を削除していたようです。
Network Information: [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 222.151.201.208/28
b. [ネットワーク名] RAKUTEN-SEC
f. [組織名] 楽天証券株式会社
g. [Organization] Rakuten Securities,Inc.
m. [管理者連絡窓口] AM2595JP
n. [技術連絡担当者] AM2595JP
p. [ネームサーバ]
[割当年月日] 2004/07/16
[最終更新] 2004/07/16 14:12:25(JST)
また、この投稿者(IPアドレス"222.151.201.210")の投稿履歴を見ると、Wikipediaの「マーケットスピード」も編集していて、以下のようなマーケットスピードの最大の欠点が削除されていました。
また最大の欠点は、2005年12月において、非常にサーバーダウンが激しい事である。 1日2〜3回(場合によっては5回以上も)ソフトが落ちるのは、タイミング重視のデイトレードでは問題であろう。 楽天証券には、早急な改善を望みたい。
サーバーダウンが激しいことは、現在では改善してきているかもしれませんが、Wikipediaの中立性を考慮すると、中の人が自社の内容を編集するのはあまり好ましくないですね。 この投稿者は過去に「背番号」のアメリカのプロ野球に関する記述を修正した記録もあるので、楽天イーグルス(楽天野球団)関係者だった人かもしれませんが、楽天証券やマーケットスピードの編集が中の人(個人)によるものだったのか、楽天証券の組織的な業務として行われていたのかは不明。 どちらにせよ、その業務も改善した方がよさそうです。